​过去的十年，对于家居行业来说，是一段从发展黄金期到竞争白热化的过渡时期。风起云涌，波澜壮阔。从摊位制市场出发，到融家居建材为一体的大型家居商场。从以经销商为中心的传统产业，到以消费者为中心的全新产业链条。湘东家居城一路攀登，一路高歌，用十年时间，成为湘东南赣西北家居行业的领先企业。从今天起攸县融媒体中心策划推出系列报道《家居风云》，首先来看第一集《十年跨越》。

去年十月份投入使用的株洲汇琨戴斯温德姆酒店，是攸县一家高档连锁酒店。酒店内环境不仅温馨典雅，又处处显露高端奢华，给来往旅客留下深刻印象。而其装修所用的瓷砖、卫浴、大理石，都来自于湘东家居城。

株洲汇琨戴斯温德姆酒店销售部经理叶春理：“我们的瓷砖用的是马可波罗的，我们卫浴用的是箭牌、科勒的。我们选择湘东家居城的商品主要是品牌过硬、质量过硬、价格过硬。”

数公里之外的湘东家居城，是湘东南规模最大的一站式家居建材商城。

市民选购产品：“这边这个平台，是厂价直销的一个模式，这种就少了中间商赚差价，直接给到客户最优惠的价格。”

在这里，每天都有不少市民前来选购家居建材，其产品辐射衡东、安仁、炎陵、茶陵等湘东南赣西北地区二省六县。年销售量达10亿元。这要放到十年前，很难让人相信。

市民：“以前房子装修要到处找家居建材，最早是在北门口，想买好一点的，要跑到株洲建材公司，北市港，广东，佛山等地购买。”

2008年开始，中国房地产行业进入了快速发展的黄金时期，与之同兴起的还有装修业，各种建材家居品牌如雨后春笋般涌现。但传统“散装”式的发展，不但不利于管理，还给消费者造成很大的困扰。经过长期的市场调研和对产业发展的预判，2013年，攸县决定投资建设一站式的家居建材商场。

湘东家居城管理处主任刁建忠：“湘东家居城建的时候，湘东南地区还没有这样专业的高端一站式家居卖场，在县一级建设达到四个亿这么大的项目，也是湘东南地区唯一一家，确确实实需要有眼光和胆识。”

2013年5月1日，湘东家居城正式开业，商户积极入驻，顾客蜂拥而至，曾经最高日销售额达到一千万元。但一片火红的背后，许多问题也渐渐暴露出来。入驻品牌五花八门、产品质量参差不齐、价格竞争愈演愈烈。

湘东家居城行业协会会长刘桂华：“原因有几个方面：第一，湘东家居城组建起来是从外面市场，周边、街边市场归拢到一起的，品牌的档次有点参差不齐。第二，湘东家居城销售人员的素质也参差不齐。第三，湘东家居城是攸县市场服务中心的，它突然面对一个专业性的市场肯定缺乏一点管理制度，也不是很完善。第四，没有入驻湘东家居城外面的建材商户因为对湘东家居城有点羡慕嫉妒，所以有一些造谣言说湘东家居城租金比较高，说湘东家居城的价格比较高，导致一些顾客市民不敢来湘东家居城，总以为进了湘东家居城的门就会被宰。”

越来越多的问题，就像是一盆凉水浇醒了还沉浸在“美梦”中的众人。市场管理处和商户们开始意识到，是时候给家居城的经营和管理戴上“紧箍咒”了。2014年，家居城党支部和家具行业协会先后成立，所有商户交纳质量保证金，并签下先行赔付协议，对产品的质量和价格做出庄严承诺，“诚信”成为家居城商户不可逾越的“红线”。

湘东家居城商户刘晓明：“我们只有统一思想，统一认识，用低价高质优服务去赢得市场，赢得口碑，才是唯一出路。”

2016年开始，湘东家居城对所有入驻商户采取星级经营户评选，实行准入制。

湘东家居城管理处主任刁建忠：“湘东家居城定位为中高端品牌卖场，对入驻商家实行准入制，严格把控，就像淘金一样，将沙子过滤，将金子留下。”

今年4月份，在攸县经营了近20年的圣象地板与湘东家居城成功签约入驻。

湘东家居城商户王步福：“其实我们一直都有想入驻湘东家居城，只是没有合适的位置，第一，圣象品牌也是一个A股上市公司，是大的品牌，也是在木地板行业里面做得比较好。第二，湘东家居城在攸县来说的话，客户质量比较高，集中都是做建材家具这一块的。第三，湘东家居城经商环境也比较好，是商场形式的，以前一直在外面是因为没有合适的机会进来，今年湘东家居城这边正好空出一个位置，所以我们就抓紧时间搬进来了。”

良禽择木而栖。靠着多年打下来的口碑，湘东家居城慢慢吸引了科勒、TOTO、索菲亚、东鹏、马可波罗、芝华士、左右、顾家等大量国内外一线家居建材品牌的入驻，目前湘东家居城共入驻商家95户，涉及建材品类近万种。十年时间，湘东家居城从一棵小树苗长成了枝繁叶茂的参天大树，也成为了引领湘东南赣西北家居建材行业的翘楚。

一审：刘洁琼丨二审：蔡晓雅丨三审：刘峰

监制：吴辉兵

作者：洪源 彭亮霞 罗武吉

责编：周玲

来源：攸县融媒体中心

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